THEORETICAL FOUNDATIONS OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FORMATION IN AN ENTERPRISE
Abstract
Creating an effective quality management system is important because it leads to the efficient and successful operation of enterprises in competitive environments. The purpose of the article is to analyze and substantiate the theoretical foundations for forming a quality management system in an enterprise. The research process utilized methods of a systemic approach to clarify the economic essence of the concept of "quality"; historical-economic analysis to examine the stages of quality system formation; methods of information processing; and monographic study when exploring issues related to the implementation of management systems at enterprises. The article discusses the scientific-theoretical aspects of quality management systems in enterprises. The necessity of continually improving product quality and forming quality management systems in enterprises has been identified. The theoretical basis of the concept of "quality" was investigated. The evolution of perspectives on the concept of quality was examined. The analysis revealed that there is no single definition of the essence of quality. Different sources provide different formulations of the "quality" category. The positive impact on enterprise operations due to the implementation of quality management systems was noted. The principles of management on which systemic quality management is based and the stages of quality system formation were discussed. The ISO 9000 series standards system, national standards, and the emphasis on the use of integrated quality management systems were characterized. It was concluded that the implementation of quality management systems in enterprises positively affects their activities, providing advantages, primarily in improving managerial and production decision-making, helping to create a management tool for the enterprise that enhances its competitiveness and ensures continuous development. According to the requirements of international ISO 9000 series standards, the effectiveness of activity in the quality system is assessed by the ability of the enterprise to prevent possible non-conformities.
References
Гринчуцька С.В. Управління якістю. Конспект лекцій для студентів напряму підготовки 6.030501 “Менеджмент”. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/161834033.pdf
Осипчук В.М. Кореляція категорії якості у філософії та мові. Науковий часопис НПУ імені М. П. Драгоманова. Серія 10 : Проблеми граматики і лексикології української мови. 2014. Вип. 11. С. 136–140. URL: https://enpuir.npu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/22495/Osypchuk.pdf?sequence=1
Губіна В.В. Якість товару як фактор конкурентоспроможності. Культура народів Причорномор’я. 2014. № 278. Т. 1. С. 7–10.
Канібєкова Д. Т, Баєва О. І. Управління якістю на фармацевтичному виробництві. Актуальні проблеми розвитку галузевої економіки та логістики : матеріали VІ міжнар. наук.-практ. конф., м. Харків, 25-26 жовтня 2018 р. Харків : НФаУ, 2018. С. 221–223.
Шереметинська О.В. Формування системи якості підприємства. Приазовський економічний вісник. 2021. № 1(24). DOI: https://doi.org/10.32840/2522-4263/2021-1-24
Кардаш В.Я. Стандартизація і управління якістю продукції. Київ : Вища школа, 2015. С. 149–168.
Валявський С. М. Управління якістю продукції на підприємстві в умовах входження України в ЄС. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/11_2015/132.pdf
Баєва О.І. Про еволюцію підходів до управління якістю. Управління якістю у фармації: матеріали XVІ наук.-практ. конф., м. Харків, 20 травня 2022 р. Харків : НФаУ, 2022. С. 15–18.
Hrynchutska S. V. (2011) Upravlinnia yakistiu [Quality management]. Available at: https://core.ac.uk/download/pdf/161834033.pdf
Osypchuk V. M. (2014) Koreliatsiia katehorii yakosti u filosofii ta movi [Correlation of the category of quality in philosophy and language]. Available at: https://enpuir.npu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/22495/Osypchuk.pdf?sequence=1
Hubina V. V. (2014) Yakist tovaru yak faktor konkurentospromozhnosti [Product quality as a factor of competitiveness]. Culture of the peoples of the Black Sea region, vol. 1, no. 278, pp. 7–10.
Kanibiekova D. T, Baieva O. I. (2018) Upravlinnia yakistiu na farmatsevtychnomu vyrobnytstvi [Quality management in pharmaceutical production]. Proceedings of the Aktualni problemy rozvytku haluzevoi ekonomiky ta lohistyky : materialy VI mizhnar. nauk.-prakt. konf. (Ukraine, Kharkiv, October 25-26, 2018), Kharkiv: NFaU, pp. 221–223.
Sheremetynska O. V. (2021) Formuvannia systemy yakosti pidpryiemstva [Formation of the quality system of the enterprise]. Pryazovskyi Economic Herald, no. 1(24). DOI: https://doi.org/10.32840/2522-4263/2021-1-24
Kardash V. Ya. (2015) Standartyzatsiia i upravlinnia yakistiu produktsii [Standardization and product quality management]. Kyiv: Vyshcha shkola. (in Ukrainian)
Valiavskyi S. M. (2015) Upravlinnia yakistiu produktsii na pidpryiemstvi v umovakh vkhodzhennia Ukrainy v YeS [Quality management production at the enterprise in the conditions of ukraine's accession to the EU]. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/11_2015/132.pdf
Baieva O. I. (May 20, 2022) Pro evoliutsiiu pidkhodiv do upravlinnia yakistiu [On the evolution of approaches to quality management]. Proceedings of the Quality management in pharmacy : materialy XVI nauk.-prakt. konf. Kharkiv: NFaU, pp. 15–18.
