СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ ОПОРУ ПЕРСОНАЛУ ЗМІНАМ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Анотація
Статтю присвячено проблемі формування стратегій подолання опору персоналу впровадженню змін на підприємствах. Визначено типи реакції працівників на зміни та проаналізовано причини виникнення опору. Встановлено, що стратегічними підходами до його подолання є повна поінформованість, широке залучення працівників та активна участь, стимулювання, примус, укладання угод, переговори, кадрові перестановки і призначення, маніпулювання тощо. Запропоновано в основу формулювання стратегій подолання опору покласти тип реакції працівників на зміни та причини його виникнення. Це дає змогу прийняти оптимальне управлінське рішення щодо виду стратегії подолання опору та інструментів її реалізації на підприємстві задля досягнення очікуваних результатів. Зроблено висновок, що найбільшого позитивного ефекту у вирішенні проблеми подолання опору матиме реалізація комбінованої стратегії з одночасним застосуванням комплексу сучасних інструментів, які мають діяти на випередження, носити інформативний, роз’яснювальний, пропагандистський, стимулюючий тощо характер.
Посилання
Бурачек І.В., Ярмолюк Д.І. Коучинг на підприємстві: обґрунтування ефективності. Приазовський економічний вісник. 2019. Вип. 5(16). С. 126–132. URL: http://pev.kpu.zp.ua/journals/2019/5_16_uk/22.pdf (дата звернення: 03.11.2020).
Гринь С.Л. Побудова когнітивної схеми сутності опору організаційним змінам на підприємстві. Бізнес Інформ. 2018. № 8. С. 247–252. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pobudova-kognitivnoyi-shemi-sutnosti-oporu-organizatsiynim-zminam-na-pidpriemstvi/viewer (дата звернення: 30.10.2020).
Грінченко Р.В. Компоненти підходу до управління адаптаційними змінами на підприємстві. Бізнес-навігатор. 2019. Вип. 1(50) С. 59–63. URL: http://business-navigator.ks.ua/journals/2019/50_2019/13.pdf (дата звернення: 27.10.2020).
Насирова С.В. Гейміфікація як ефективний інструмент мотивації персоналу сучасної організації. Науковий огляд. 2019. № 3. С. 6–16. URL: https://naukajournal.org/index.php/naukajournal/article/view/1791 (дата звернення: 02.11.2020).
Никифорак В.А., Мельник О.І., Белінська Ю.О. Коучинг як інструмент управління персоналом. Ефективна економіка. 2019. № 4. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/10_2019/75.pdf (дата звернення: 25.10.2020).
Нікітченко Т.О. Управління опором змінам у сільськогосподарських підприємствах. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. Вип. 11. С. 450–453. URL: http://global-national.in.ua/archive/11-2016/96.pdf (дата звернення: 27.10.2020).
Приймак Н.С. Опір як інтегрована соціальна складова управління змінами. Проблеми системного підходу в економіці. 2019. № 2(70). С. 158–162. URL: http://elibrary.donnuet.edu.ua/1575/1/Priymak_article_opir_yak.pdf (дата звернення: 27.10.2020).
Пріб К.А. Подолання опору персоналу в системі управління змінами в організації. Ринок праці та зайнятість населення. 2015. № 1. С. 57–60. URL: www.irbis-nbuv.gov.ua›irbis_nbuv›cgiirbis_64›rp. (дата звернення: 31.10.2020).
Сташкевич І.І. Теоретичні аспекти опору персоналу організаційним змінам на підприємстві. Управління економікою: теорія та практика. 2015. № 7. С. 243–257. URL: http://dspace.nbuv.gov.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/109653/17-Stashkevich.pdf?sequence=1 (дата звернення: 17.10.2020).
Burachek I.V., Jarmoljuk D.I. (2019). Kouchyngh na pidpryjemstvi: obgruntuvannja efektyvnosti [Coaching in the enterprise: basis of efficiency]. Pryazovsjkyj ekonomichnyj visnyk, vol. 5 (16), рр. 126-132. Available at: http://pev.kpu.zp.ua/journals/2019/5_16_uk/22.pdf (accessed: 3 November 2020).
Ghrynj S.L. (2018). Pobudova koghnityvnoji skhemy sutnosti oporu orghanizacijnym zminam na pidpryjemstvi [Creating the cognitive scheme of the essence of resistance to organizational changes at enterprise]. Biznes Inform, no. 8, pp. 247-252. Available at: https://cyberleninka.ru/article/n/pobudova-kognitivnoyi-shemi-sutnosti-oporu-organizatsiynim-zminam-na-pidpriemstvi/viewer (accessed: 30 October 2020).
Ghrinchenko R.V. (2019). Komponenty pidkhodu do upravlinnja adaptacijnymy zminamy na pidpryjemstvi [Components of the approach to adaptation change management at the enterprise]. Naukovo-vyrobnychyj zhurnal «Biznes-navighator», vol. 1, pp. 59-63. Available at: http://business-navigator.ks.ua/journals/2019/50_2019/13.pdf (accessed: 27 October 2020).
Nasyrova S.V. (2019). Ghejmifikacija, jak efektyvnyj instrument motyvaciji personalu suchasnoji orghanizaciji [Gamification as an effective tool for employee motivation of modern organization]. Naukovyj oghljad, no. 3, pp. 6-16. Available at: https://naukajournal.org/index.php/naukajournal/article/view/1791 (accessed: 2 November 2020).
Nykyforak V.A., Meljnyk O.I., Belinsjka Ju.O. (2019). Kouchyngh jak instrument upravlinnja personalom [Coaching as a personnel management tool]. Efektyvna ekonomika, no. 4. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/10_2019/75.pdf (accessed: 25 October 2020).
Nikitchenko T.O. (2016). Upravlinnja oporom zminam u siljsjkoghospodarsjkykh pidpryjemstvakh [Management of resistance to change in agricultural enterprises]. Ghlobaljni ta nacionaljni problemy ekonomiky, vol. 11, pp. 450-453. Available at: http://global-national.in.ua/archive/11-2016/96.pdf (accessed: 27 October 2020).
Pryjmak N.S. (2019). Opir jak integhrovana socialjna skladova upravlinnja zminamy [Resistance as a component of integrated about social change management]. Problemy systemnogho pidkhodu v ekonomici, vol. 2 (70), pp. 158-162. Available at: http://elibrary.donnuet.edu.ua/1575/1/Priymak_article_opir_yak.pdf (accessed: 27 October 2020).
Prib K.A. (2015). Podolannja oporu personalu v systemi upravlinnja zminamy v orghanizaciji [Overcoming staff s resistance in managing changes in organizations]. Rynok praci ta zajnjatistj naselennja, no. 1, pp. 57-60. Available at: https://otherreferats.allbest.ru/management/00858207_0.html (accessed: 31 October 2020).
Stashkevych I.I. (2015). Teoretychni aspekty oporu personalu orghanizacijnym zminam na pidpryjemstvi [Theoretical aspects of the resistance of the personnel to the organizational changes at an enterprise]. Upravlinnja ekonomikoju: teorija ta praktyka, no. 7, pp. 243-257. Available at: http://dspace.nbuv.gov.ua/xmlui/bitstream/handle/123456789/109653/17-Stashkevich.pdf?sequence=1 (accessed: 17 October 2020).
