УДОСКОНАЛЕННЯ ПОНЯТТЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВ В УМОВАХ ЦИФРОВИХ ЗМІН

Н.М. Чернікова; Р.М. Долина; О.П. Діденко

doi:10.32782/2224-6282/181-27

Н.М. Чернікова Полтавський державний аграрний університет http://orcid.org/0000-0002-0079-6411
Р.М. Долина Полтавський державний аграрний університет http://orcid.org/0000-0002-4186-0192
О.П. Діденко Полтавський державний аграрний університет http://orcid.org/0000-0002-2593-8092

DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/181-27

Ключові слова: бізнес, процес, бізнес-процеси підприємств, цифрова трансформація, цифровізація економіки

Анотація

В статті визначено актуальність теми дослідження у зв’язку з переходом країни на цифровий шлях розвитку, де будь-які перетворення залежатимуть від загального рівня цифровізації держави та окремих її складових. Встановлено умови, за яких бізнес-процеси підприємств будуть зазнавати змін, а визначення поняття “бізнес-процес” набуватиме нового значення та потребуватиме його уточнення. Для досягнення поставленої мети, автором було вивчено існуючі на сьогодень поняття бізнес-процесів, період та умови, за яких вони з’являлись. Обґрунтовано необхідність удосконалення поняття “бізнес-процеси підприємств” в умовах цифрових змін. Запропоновано структурно-логічну схему формування авторського трактування даного поняття. Зроблено висновок про необхідність проведення подальших досліджень в напрямку вивчення бізнес-процесів сучасних підприємств в умовах цифровізації економіки, зокрема їх класифікації.

Посилання

Андерсен Б. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / пер с англ. С. В. Ариничева; науч. ред. Ю. П. Адлер, 2003. 272с.

Биннер Х. Ф. Управление организациями и производством: от функционального менеджмента к процессному / пер. с нем. 2009. 282 с.

Бондаренко В.М., Бутусов О.Д., Герзанич В.М. Суть та класифікація бізнес-процесів в сучасній науковій парадигмі: Управління соціально-економічними трансформаціями господарських процесів: реалії і виклики. 2019. С. 295 – 298.

Господарський кодекс України № 436 – IV від 16 січня 2003 року. URL: http://zakon.rada.gov.ua (дата звернення 10.09. 2022)

Ойхман Е. Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. 1997. 336 с.

Системи управління якістю. Основні положення та словник термінів. ДСТУ ISO 9000:2015. URL: https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209000.pdf (дата звернення: 21.09.2022)

Тлумачний словник української мови. URL: http://slovnyk.ua (дата звернення 21.09.2022)

Харрингтон Дж., Эсселинг К. С., Нимвеген Х. Ван. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление, оптимизация / пер. с англ. 2002. 328 с.

Цифрова адженда України – 2020 URL: https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf

Чорнобай Л.І., Дума О.І. Бізнес-процеси підприємства: загальна характеристика та економічна суть: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2013. № 769. С. 125-131. URL: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/VNULPM_2013_769_20.pdf (дата звернення: 19.09.2022)

Шеер А. Бизнес-процессы: основные понятия, теория, методы / Пер. с англ. 2-е изд., перераб. и доп. 1999. 154 с.

Davenport Т.Н., Short J.E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign. Sloan Management Review. 1990. Summer. pр. 132-146.

Deming W. Е. Quality, productivity, and competitive position. Cambridge, MA: Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study, 1982. 374 p.

Porter M. E., Millar V.E. How Information Gives You Competitive Advantage. Harvard Business Review. 1985. № 85. pр. 149-160.

Andersen, B. (2003) Business processes. Improvement tools. [Biznes protsesy. Instrumenty udoskonalennya]: Arinicheva improvement / Researcher. Ed. Y. P. Adler. / per. with Eng. 272 p.

Bynner, Kh. F. (2009). Management of organization and production: from functional management to process management [Upravlenye orhanyzatsyiamy y proyzvodstvom: ot funktsyonalnoho menedzhmenta k protsessnomu]. / per.with Germ. 282 p.

Bondarenko, V.M., Butusov, O.D., Herzanich, V.M. (2019) The essence and classification of business processes in the modern scientific paradigm [Sut’ ta klasyfikatsiya biznes protsesiv v suchasniy naukoviy paradyhmi]: Upravlinnya sotsial’no ekonomichnymy transformatsiyamy hospodars’kykh protsesbv: realiyi i vyklyky. pp. 295 – 298

Hospodarskyi kodeks Ukrainy № 436 – IV vid 16 sichnia 2003 roku [Economic code of Ukraine № 436 – IV from January 16, 2003]. URL: http://zakon.rada.gov.ua (Accessed 10 September 2022)

Oikhman, E. H. & Popov, Y. V. (1997). Business reengineering. [Reynzhynyrynh byznesu]. 336 p.

Systemy upravlinnia yakistiu. Osnovni polozhennia ta slovnyk terminiv. DSTU ISO 9000:2015 [Quality management systems. Basic provisions and glossary of terms. DSTU ISO 9000:2015]. URL: https://khoda.gov.ua/image/catalog/files/%209000.pdf (accessed 21 September 2022)

Tlumachnyi slovnyk ukrainskoi movy [Explanatory dictionary of the Ukrainian language]. URL: http://slovnyk.ua (accessed 21 September 2022)

Kharrynhton, Dzh., Esselynh, K. S. & Nymvehen, Van Kh. (2002). Business process optimization: documentation, analysis, management, optimization [Optymyzatsyia byznes-protsessov: dokumentyrovanye, analyz, upravlenye, optymyzatsyia]. Per. with Eng. 328 p.

Digital agenda of Ukraine – 2020 [Tsyfrova adzhenda Ukrayiny - 2020] URL: https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf

Chernobai, L. I., Duma, O. I. (2013). Business processes enterprises: general characteristics and economic essence [Biznes-protsesy pidpryiemstva: zahalna kharakterystyka ta ekonomichna sut]. Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Menedzhment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia i problemy rozvytku, pp. 125-131. URL: http://nbuv.gov.ua/j-pdf/VNULPM_2013_769_20.pdf. (accessed 19 September 2022)

Sheer, A. V. (1999). Business processes: basic concepts, theory, methods [Byznes-protsessy: osnovnye poniatyia, teoryia, metody]. Per. with Eng. 154 p.